Federación Mexicana de Patología Clínica, A.C.

I N T R O D U C C I Ó N

Los indicadores de calidad (IC) son herramientas para el cumplimiento de metas y objetivos; permitiendo identificar oportunidades de mejora en servicios de medicina transfusional. Aunque estos IC son enfocados a hemocomponentes, los bancos de células hematoprogenitoras (CPH) comparten procesos afines y críticos que requieren monitoreo. Sin embargo, los IC específicos para CPH no están contemplados en un programa de acción específico en México.

O B J E T I V O

Evaluar la utilidad de la guía de IC transfusional en el contexto de CPH.

M A T E R I A L E S  Y  M É T O D O

Estudio prospectivo, observacional, realizado durante noviembre 2024 a junio 2025. Se seleccionaron IC publicados por la Asociación Mexicana de Medicina Transfusional, considerando aplicabilidad en el manejo de CPH: eventos adversos a la donación (EAD); producto no conforme en control de calidad (CC) de colecta y criopreservación; etiquetado correcto, eventos adversos a la infusión (EAI), tiempo de entrega y satisfacción del donante (Tabla 1).

R E S U L T A D O S

La tasa de EAD fue 35% (Figura 1). De estos, 70.4% correspondieron a reacciones al citrato, 7.4% al acceso venoso y 22.2% a síntomas generalizados. La tasa de productos no conformes en CC de colecta fue 5%, por incumplimiento de dosis de CD34+; mientras que en criopreservación fue 15%, debido a disminución en viabilidad celular. El etiquetado correcto se cumplió en 100% de las unidades. No se registraron EAI y 100% de las CPH fueron entregadas sin retrasos. La encuesta de satisfacción reveló 95% de respuestas positivas. El 100% evaluó favorablemente la habilidad del personal profesional y comodidad durante la donación; 98.4% y 96.9% expresaron conformidad con la información proporcionada y tiempo de espera, respectivamente.

C O N C L U S I O N E S

La aplicación de la guía de IC transfusional en el contexto de CPH, permitió identificar oportunidades de mejora, como: alta frecuencia EAD y disminución de viabilidad celular en la criopreservación. Estos hallazgos destacan la necesidad IC específicos de CPH para la mejora continua de procesos.